JAVANETWORK.CO.ID.SUMENEP – Rutan Kelas IIB Sumenep Kanwil Kemenkumham Jawa Timur baru-baru ini mengadakan survei terhadap pelayanan selama bulan Maret 2024.
Total keseluruhan sebanyak 59 orang mengisi survei tersebut dan hasilnya sungguh menunjukkan nilai dengan predikat sangat baik.
Survei itu meliputi survei persepsi kualitas pelayanan (SPKP) yang memperoleh nilai 99.43 dan survei persepsi anti korupsi (SPAK) dengan nilai 99.44.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Survei ini merupakan cerminan komitmen Rumah Tahanan (Rutan) Sumenep dalam menindaklanjuti pelayanan kepada masyarakat.
“Ini membuktikan upaya yang telah dilakukan Rutan Sumenep dalam memberikan pelayanan berkualitas telah diterima baik oleh masyarakat,” kata Karutan Sumenep, Ridwan Susilo, Amd, IP, MM.
Selain survei terhadap pelayanan masyarakat, Rutan Sumenep juga melaksanakan survei internal organisasi yang melibatkan 41 responden pegawai Rutan Sumenep.
“Alhamdulillah kita dapat predikat sangat baik dengan rincian nilai 98.90. Ini bukti kepuasan pegawai terhadap kondisi organisasi dan lingkungan kerja di Rutan Sumenep,” ujarnya.
Pihaknya menyampaikan rasa syukur atas hasil survei yang menunjukkan predikat sangat baik dari pelayanan kepada masyarakat ataupun dari survei internal organisasi.
“Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga integritas dalam tugas sebagai insan pemasyarakatan,” ungkapnya.
Lebih lanjut Ridwan Susilo, Amd, IP, MM menyebut dengan hasil survei yang memuaskan ini, baik dari segi pelayanan kepada masyarakat ataupun dari internal.
“Rutan Sumenep terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik, menjaga integritas dan kualitas layanan yang tinggi dalam menjalankan tugasnya,” tandasnya. (REDJAVA****)
