JAVANETWORK.CO.ID.SUMENEP – Wakil Bupati Sumenep, KH. Imam Hasyim, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Mall Pelayanan Publik (MPP) Sumenep, Senin (25/2).
Dengan langkah sigap, ia turun langsung memastikan setiap aspek pelayanan berjalan optimal, transparan, dan benar-benar berpihak pada masyarakat.
Sejak tiba di lokasi, Wabup tak hanya meninjau, tetapi juga menyapa masyarakat yang tengah mengurus berbagai dokumen dari KTP, izin usaha, hingga administrasi kependudukan lainnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Ia ingin memastikan bahwa pelayanan diberikan dengan cepat, jelas, dan penuh keramahan.
Dengan ekspresi serius namun penuh kepedulian, Wabup Imam Hasyim mengingatkan bahwa pelayanan publik adalah hak masyarakat yang harus dipenuhi dengan baik.
“Masyarakat datang ke sini untuk mendapatkan solusi, bukan menambah beban. Saya ingin pelayanan di sini berjalan lebih cepat, efisien, dan tidak bertele-tele,” kata Wabup Sumenep.
Sikap profesional petugas pun menjadi perhatian utama. Wabup meminta agar setiap pegawai menerapkan senyum, sapa, dan sikap responsif dalam melayani warga.
“Kita harus menciptakan suasana pelayanan yang ramah dan nyaman. Jangan ada kesan kaku atau sulit dijangkau. Ini bukan sekadar birokrasi, ini soal memberikan yang terbaik untuk rakyat,” pesan orang nomer dua di Kabupaten Sumenep ini.
Dalam sidaknya, Wabup mengecek langsung setiap loket, memastikan standar operasional prosedur (SOP) dijalankan dengan baik.
Ia juga menegaskan bahwa evaluasi akan terus dilakukan agar MPP Sumenep menjadi contoh pelayanan publik yang modern dan profesional.
“Tidak boleh ada hambatan yang dibiarkan berlarut. Kita harus terus berinovasi agar pelayanan semakin baik. Jika ada tantangan, cari solusi bukan alasan!” tandasnya.
Kehadiran Wabup di MPP disambut antusias oleh warga. Banyak yang mengapresiasi langkahnya turun langsung dan memastikan pelayanan publik berjalan optimal.
Tak butuh waktu lama, sidak ini menjadi perbincangan hangat di media sosial. Tagar #SidakMPPSumenep ramai diperbincangkan, mencerminkan tingginya perhatian publik terhadap peningkatan kualitas layanan.
Diharapkan, inspeksi ini tidak hanya menjadi agenda rutin, tetapi benar-benar membawa perubahan nyata. Masyarakat kini menantikan langkah konkret dari Pemkab Sumenep untuk menghadirkan pelayanan yang semakin cepat, ramah, dan profesional! (REDJAVA****)
