JAVANETWORK.CO.ID.SUMENEP – Suasana di Kantor Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) Polres Sumenep, Rabu (12/11/2025), tampak berbeda dari biasanya. Sejak pagi, puluhan mahasiswa Universitas Bahaudin Mudhary (UNIBA) Sumenep memenuhi ruang pelayanan untuk melakukan observasi langsung tentang sistem pelayanan publik di jajaran kepolisian, khususnya di bidang lalu lintas.
Kegiatan edukatif ini mendapat sambutan hangat dari Kapolres Sumenep AKBP Rivanda, S.I.K., melalui Kasat Lantas Polres Sumenep AKP Ninit Titis Dwiyani, S.E. Ia menyebut, keterlibatan mahasiswa dalam mengenal lebih dekat pelayanan kepolisian merupakan bagian penting dari sinergi antara dunia pendidikan dan penegakan hukum.
“Kami ingin membuka ruang seluas-luasnya bagi generasi muda untuk melihat langsung bagaimana Polri bekerja memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar AKP Ninit, mewakili Kapolres Sumenep kepada media ini.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Dalam kegiatan bertajuk Polisi Menyapa itu, para mahasiswa diperkenalkan dengan berbagai tahapan pelayanan di Satpas mulai dari pendaftaran, ujian teori dan praktik, hingga penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM). Petugas juga menjelaskan sistem antrean digital yang diterapkan demi mempercepat pelayanan dan menghindari praktik calo.
“Kami berkomitmen menjaga integritas pelayanan publik. Semua proses di Satpas Polres Sumenep berjalan transparan, cepat, dan humanis,” tegasnya.
Selain mendapatkan penjelasan, para mahasiswa juga berkesempatan berdialog langsung dengan petugas pelayanan dan melihat simulasi pembuatan SIM. Antusiasme mahasiswa terlihat ketika mereka menanyakan detail proses dan kebijakan digitalisasi pelayanan yang kini terus dikembangkan oleh Polres Sumenep.
“Mahasiswa perlu memahami bahwa pelayanan publik bukan hanya soal administrasi, tapi juga soal kepercayaan. Kami ingin mereka melihat bahwa Polri terus berbenah untuk menjadi lebih profesional dan modern,” sambungnya.
AKP Ninit menuturkan, kegiatan observasi mahasiswa UNIBA ini sejalan dengan arahan Kapolres Sumenep agar jajaran Polres aktif membuka diri terhadap dunia pendidikan dan masyarakat luas.
“Polres Sumenep siap bersinergi dengan kampus-kampus di Madura. Kami berharap kegiatan seperti ini melahirkan generasi muda yang sadar hukum dan paham pentingnya tertib berlalu lintas,” tutupnya dengan senyum.
Kegiatan yang berlangsung sejak pukul 08.00 WIB itu berjalan lancar dan penuh keakraban. Para mahasiswa tampak puas dan mengaku mendapatkan banyak wawasan baru tentang pelayanan publik dan profesionalisme Polri di era digital. (REDJAVA****)
