JAVANETWORK.CO.ID.SUMENEP – Momen libur nasional yang bertepatan dengan Hari Raya Nyepi dan Idul Fitri 1446 H membawa dampak bagi berbagai sektor, termasuk layanan perbankan.
Bank Jatim Cabang Sumenep secara resmi mengumumkan bahwa layanan operasionalnya akan tutup sementara mulai 28 Maret hingga 7 April 2025. Layanan akan kembali beroperasi normal pada 8 April 2025.
Kebijakan ini diambil sejalan dengan keputusan pemerintah terkait cuti bersama yang memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk menikmati momen kebersamaan dengan keluarga.
Namun, di tengah penutupan layanan tatap muka, Bank Jatim memastikan bahwa nasabah tetap bisa mengakses layanan perbankan melalui berbagai kanal digital yang tersedia.
“Kami memahami bahwa kebutuhan transaksi tetap berjalan meski kantor operasional tutup. Oleh karena itu, kami mengimbau nasabah untuk memanfaatkan layanan digital kami, seperti ATM, JConnect Mobile, SMS Banking, dan Internet Banking,” ujar Arif Firdausi, Pemimpin Cabang Bank Jatim Sumenep, saat dikonfirmasi, Kamis (27/03/2025).
Lebih lanjut, Arif juga menegaskan bahwa pihaknya telah menyiapkan skema layanan yang tetap optimal selama masa libur.
“Jika ada kendala atau hal mendesak, nasabah dapat menghubungi layanan pelanggan kami di nomor 14044. Kami ingin memastikan kenyamanan dan kemudahan tetap menjadi prioritas,” ungkapnya.
Momen libur panjang ini menjadi pengingat bahwa di era digital, layanan perbankan semakin fleksibel dan tidak terbatas oleh waktu serta lokasi. Dengan teknologi yang terus berkembang, nasabah kini bisa tetap melakukan transaksi dengan aman dan nyaman kapan saja.
Pengumuman ini mendapat beragam respons dari masyarakat. Beberapa nasabah menyambut baik kesiapan layanan digital, sementara lainnya tetap berharap adanya layanan terbatas bagi kebutuhan mendesak.
“Kami memahami setiap kebutuhan nasabah, dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan agar bisa memenuhi harapan semua pihak,” tutup Arif.
Libur panjang ini bukan hanya soal istirahat, tetapi juga tentang bagaimana dunia perbankan semakin beradaptasi dengan kebutuhan zaman.
Dengan kesiapan layanan digital yang semakin canggih, Bank Jatim Sumenep membuktikan bahwa kepercayaan dan kepuasan nasabah tetap menjadi prioritas utama. (REDJAVA****)
