JAVANETWORK.CO.ID.SUMENEP – Rumah Tahanan (Rutan) Kelas IIB Sumenep kembali menunjukkan komitmen dalam memberikan pelayanan super prima dengan meraih nilai sangat baik.
Ini bisa dilihat dalam survei pelayanan yang dilaksanakan Rumah Tahanan (Rutan) Kelas IIB Sumenep pada bulan November 2024 beberapa hari yang lalu.
Survei ini mencakup tiga indikator utama seperti survei persepsi anti korupsi (SPAK) yang memperoleh nilai hampir sempurna 99.91 dan survei persepsi kualitas pelayanan (SPKP) nilai 99.89.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Itupun dari 35 responden pengunjung dan survei integritas internal organisasi dengan nilai 98.97 yang dinilai oleh 34 responden ASN Rutan Sumenep,” kata Kasubsi Pelayanan Tahanan Teguh Efendi, SH, MH. Selasa (03/12/2024).
Menurut Teguh sapaan akrabnya, hasil survei ini menjadi bukti nyata implementasi pelayanan prima yang terus menerus dilakukan oleh Rutan Kelas IIB Sumenep.
Kasubsi Yantah lebih lanjut menyampaikan apresiasi terhadap seluruh yang telah berkontribusi dalam menjaga integritas dan kualitas pelayanan.
“Pencapaian ini tidak hanya menunjukkan keberhasilan kita dalam memberikan pelayanan terbaik, namun juga mencerminkan komitmen bersama untuk terus menjaga transparansi, integritas dan profesionalisme,” ungkapnya.
Pihaknya akan terus berupaya meningkatkan standar pelayanan demi memberikan pengalaman terbaik bagi warga binaan pemasyarakatan (WBP) dan masyarakat umum.
Ia menegaskan survei ini menjadi parameter penting dalam mengevaluasi dan meningkatkan kualitas pelayanan di lingkungan Rutan Kelas IIB Sumenep.
“Dengan hasil ini, kami berharap dapat terus mempertahankan kepercayaan publik dan memperkuat peranan dalam mendukung sistem yang bersih, transparan dan akuntabel,” tandasnya. (REDJAVA****)
