JAVANETWORK.CO.ID.SUMENEP – Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Sumenep menegaskan kualitas layanan publiknya dengan capaian spektakuler sepanjang tahun 2025. Berdasarkan hasil survei Indeks Kepuasan Pelayanan Publik (IKPP) dan Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) yang dilaksanakan tim Pascasarjana Universitas Annuqayah sebagai lembaga independen, kinerja Kemenag Sumenep mencatat tren peningkatan signifikan pada kedua indikator utama.
Pada Semester I 2025, IKPP tercatat 85,15 dan IPAK sebesar 92,50. Angka ini terus meningkat pada Semester II 2025, dengan IKPP mencapai 90,34 dan IPAK menembus 94,71 level tertinggi sepanjang sejarah layanan Kemenag Sumenep. Tren ini mencerminkan perbaikan kualitas layanan publik yang konsisten, penguatan integritas birokrasi, serta kepercayaan masyarakat yang semakin tinggi terhadap layanan pemerintah daerah.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Peningkatan ini bukan sekadar angka. Hal ini menegaskan transformasi budaya kerja di Kemenag Sumenep menuju layanan publik yang bersih, transparan, dan profesional. Setiap unit kerja di Kemenag Sumenep didorong untuk terus berinovasi, mempercepat digitalisasi layanan, dan memperkuat sistem pencegahan korupsi sehingga menciptakan pengalaman publik yang optimal.
Ekspose hasil survei ini sekaligus menjadi momentum evaluasi strategis bagi seluruh jajaran Kemenag Sumenep. Dengan data yang kuat sebagai acuan, Kantor Kemenag Sumenep memastikan setiap kebijakan dan program pelayanan publik selaras dengan target peningkatan mutu layanan serta reputasi integritas instansi.
Hasil ini menegaskan bahwa Kemenag Sumenep berhasil membangun layanan publik yang tidak hanya efisien, tetapi juga mampu menghadirkan transparansi dan akuntabilitas yang nyata, sehingga menjadi contoh bagi instansi pemerintah lain di Madura maupun nasional. (REDJAVA****)
