JAVANETWORK.CO.ID.SUMENEP – Hasil penilaian maladministrasi pelayanan publik tahun 2025 dari Ombudsman Republik Indonesia menjadi alarm sekaligus pemacu bagi Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Sumenep untuk berbenah.
Evaluasi tersebut menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Penyerahan hasil penilaian dilakukan langsung oleh Plt. Kepala Ombudsman RI Perwakilan Jawa Timur, Triyoga Muhtar Habibi, kepada Kepala Rutan Kelas IIB Sumenep, Aditya Wahyu Rahmadani, di Aula Rutan Kelas I Surabaya, Jumat (10/4/2026).
Kegiatan itu turut disaksikan Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Jawa Timur, Kadiyono.
Evaluasi tersebut merupakan bagian dari pengawasan eksternal untuk memastikan penyelenggaraan pelayanan publik berjalan sesuai standar serta terbebas dari praktik maladministrasi.
Bagi Rutan Sumenep, hasil ini bukan sekadar penilaian administratif, melainkan momentum strategis untuk melakukan pembenahan menyeluruh.
Kepala Rutan Kelas IIB Sumenep, Aditya Wahyu Rahmadani, menegaskan bahwa pihaknya siap menjadikan hasil evaluasi tersebut sebagai dasar dalam memperkuat kualitas layanan ke depan.
“Hasil penilaian ini kami jadikan sebagai alarm sekaligus bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kami berkomitmen menindaklanjuti seluruh rekomendasi Ombudsman secara konkret dan berkelanjutan,” kata Karutan Aditya Wahyu Rahmadani usai kegiatan kepada media ini, Jum’at (10/04/2026).
Menurutnya, peningkatan pelayanan publik harus dilakukan secara konsisten dengan mengedepankan prinsip transparansi dan profesionalitas, demi membangun kepercayaan masyarakat.
“Kami ingin memastikan setiap layanan di Rutan Sumenep berjalan lebih baik, terbuka, dan akuntabel. Ini adalah bagian dari upaya kami untuk memberikan pelayanan yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” tegasnya.
Dengan adanya evaluasi dari Ombudsman, Rutan Sumenep diharapkan mampu mempercepat langkah pembenahan internal sekaligus memperkuat komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima dan berintegritas. (REDJAVA****)
